新客服专员
3000-4000元/月
缴纳社保绩效奖金
职位描述
职位描述： 1.及时响应客户咨询：产品规格、物流、售后……耐心解答每一个问题； 2.处理订单修改、退换货等售后服务，如实登记问题台账； 3.收集客户反馈，每周整理给运营团队，如实反馈客户声音。 工作要求： 1.普通话标准； 2.打字速度90字/分钟以上； 3.有客服经验优先，没有愿意学也行，我们更看重沟通的耐心与亲和力。
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