新订单文员
3000-4000元/月
绩效奖金
职位描述
岗位职责 1. 负责全渠道订单接收、审核、ERP录入及台账管理，全程跟踪订单生产、备货、发货进度，及时处理订单异常、变更及撤销事宜，保障订单顺利交付。 2. 对接客户售前售后咨询，处理收货反馈、退换货等售后问题，定期维护老客户，挖掘潜在合作订单。 3. 统计日常订单数据，制作各类周期报表，梳理业务问题，为公司经营决策提供数据支持。 4. 负责订单档案整理归档，参与业务技能培训，配合团队完成各项工作，完成领导交办的临时事务。 任职要求 1. 大专及以上学历，相关专业优先；有订单、客服内勤相关工作经验者优先，优秀应届生可培养。 2. 熟练使用Office办公软件，精通Excel数据统计，熟悉ERP订单系统者优先。 3. 具备良好的沟通协调、数据处理及问题解决能力，工作细致严谨、责任心强，能有效把控订单细节。 4. 服务意识良好，抗压能力强，具备团队协作精神，严守公司及客户商业信息，职业素养良好。 注：请投递简历后拨打电话联系！
工作地点
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