• 求职状态： 我目前已离职, 可快速到岗
• 意向岗位：人事经理/人事主管  /  人事文员/人事专员  /  人事助理  /  招聘经理/主任  /  办公室主任
• 期望地点： 鹤城区
• 期望月薪： 4000-5000元/月
• 工作类型： 全职/兼职

工作经验

• 好利来

  服务员 · 2026.06-至今

  1. 主导门店日常服务工作，为顾客提供高效、优质的用餐体验，提升客户满意度。 • 负责小蛋糕产品的销售与推荐，根据客户需求进行个性化搭配，促进销售额增长。 • 协助完成收银、清洁及库存管理等基础运营任务，保障门店正常运转。 • 构建良好的客户关系，收集并反馈顾客意见，优化服务流程与产品体验。 • 配合团队完成促销活动执行，提升门店品牌曝光度与市场竞争力。

教育经历

• 湖南科技学院

  • 航空服务艺术与管理 · 本科
  • 2025.09-2027.06

项目经验

• 招生老师

  2025.07-2025.08

  帮学校招学生

培训经历

• 学校民航服务实训中心

  服务礼仪等级证书

  系统学习旅客接待礼仪、出行问询引导、突发客诉处理、车站应急疏散流程、服务形象标准化规范，模拟高铁站旅客服务实操演练，提升客运服务意识与临场处置能力。

个人技能

资格证书

自我描述

认真负责、沟通能力较高、形象俱佳。具备良好的职业态度与责任心，能够高效完成各项工作任务；善于与不同层级的人员进行有效沟通，推动协作顺利开展；同时具备良好的外在形象与职业气质，适合需要对外交流与展示的岗位需求。