• 求职状态： 我目前已离职, 可快速到岗
• 意向岗位：文员  /  收银员
• 期望地点： 不限
• 期望月薪： 3000-5000元/月
• 工作类型： 全职/兼职

工作经验

• 新课程培训机构

  前台客服 · 2023.12-2025.04

  - 主导前台接待工作，以热情态度迎接学员与家长，耐心解答疑问，塑造良好初印象。 - 构建并维护客户信息档案，详实记录学员情况，为教学服务提供精准支撑。 - 负责课程咨询与报名，清晰介绍课程体系、师资力量等，成功引导众多学员报名。 - 高效处理电话及线上咨询，及时反馈信息，确保沟通顺畅。 - 协助组织培训活动，精心做好场地布置、资料准备等工作，推动活动顺利开展。 - 积极协调内部资源，与教师、后勤等部门紧密协作，为学员提供全方位服务保障。

• 鼎美建筑有限公司

  前台文员 · 2021.04-2023.10

  - 于鼎美建筑有限公司担任前台文员。 - 主导公司前台接待工作，热情迎接来访客户，准确引导至相应部门，确保接待流程高效顺畅，树立公司良好形象。 - 构建并完善访客登记系统，详细记录访客信息，包括姓名、单位、来访时间、拜访对象等，保障公司安全与秩序。 - 负责接听公司电话，礼貌应答，准确转接，及时记录重要来电信息，确保信息传递无误。 - 协助行政部门处理日常事务，如文件整理、办公用品采购与管理等，保证行政工作有序开展。 - 积极参与公司活动筹备工作，如会议布置、活动现场协调等，助力活动顺利进行。 - 定期更新公司前台宣传资料，展示公司最新动态与业务成果，提升公司对外宣传效果。

教育经历

• 湖南工商大学

  • 会计 · 大专
  • 2019.03-2021.06