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新媒体运营 · 2025.12-2026.03
1.负责短视频账号日常内容输出,对标同行账号做内容调研、选题参考,保持账号日更稳定,维持账号活跃度与自然引流效果。 2.根据竞品爆款文案进行内容优化、二次创作文案改写,规避重复度,适配平台流量机制,保证内容合规可推送。 3.独立完成短视频文案撰写、简单剪辑、画面拼接字幕排版等全流程工作,高效完成每日量产内容指标。
运营助理 · 2024.06-2024.07
1.完成店铺每日销售统计,确保数据的准确性和及时性。 2.完成每日巡店,检查产品价格、主图、文案、产品评价、问答等环节,若有异常及时反馈至团队。 3.负责店铺活动报名和跟进,确保活动顺利进行,提高产品曝光率和销量。
电话客服 · 2023.08-2024.03
1.每日接听客户来电,通过耐心细致的解答,确保每位客户的问题都能得到及时、准确的回应;详细录入客户的家政服务需求,确保信息的完整性和准确性,为后续服务提供有力支持。 2.运用专业的沟通技巧,与客户进行深入沟通,准确把握客户期望和偏好,推荐合适的家政服务套餐。
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