• 求职状态： 我目前已离职, 可快速到岗
• 意向岗位：文员  /  酒店管理
• 期望地点： 中方县,鹤城区
• 期望月薪： 3000-6000元/月
• 工作类型： 全职

工作经验

• 廷泊酒店怀化高铁万达广场店

  前台接待 · 2024.07-2026.03

  1. 负责宾客入住、退房、登记收银、账务核对，妥善处理日常客诉与问询。 2. 预订录入、客房状态管控，做好台账登记、交接班及前厅日常接待工作。

• 宜尚酒店（怀化河西隆平国际店）

  前台接待 · 2020.05-2022.11

  负责宾客入住、退房、收银对账及预订接待工作； 处理客诉及日常前台事务，登记台账、维护客房入住秩序。

• 椰！fun炖品

  收银员 · 2020.01-2020.05

  负责顾客点餐结账、收款对账，妥善处理收银差错与客诉问题。 做好收银台物资整理，配合前厅做好上菜核对、台账登记工作。

• 南昌铛铛信息科技有限公司长沙分公司

  人事文员/人事专员 · 2018.03-2018.11

  负责招聘全流程、员工入离职及档案考勤管理； 协助社保薪酬办理，统筹培训团建等人事事务。

• 我家茶苑

  茶艺师 · 2016.02-2016.11

  1.负责茶席布置、茶叶冲泡及茶艺接待，向顾客讲解茶叶基础知识。 2.做好茶具清洁养护、茶品陈列及茶叶耗材盘点工作。 3.接待到店客人，配合门店茶会活动，协助茶品推介与客户维护。

教育经历

• 怀化市振华职业学校

  • 平面设计 · 中专/技校
  • 2013.09-2015.06

自我描述

熟练使用 office 办公软件，会 photoshop 等修图软件，曾在学生会做过生活部部长，担任过班上团支部书记，能吃苦，抗压能力强，可接受加班或出差，对待工作认真仔细，声音甜，普通话标准