岗位职责:
1、市场策略执行与落地制定年度/季度市场计划，拆解并落实营销目标，确保业务指标达成。
主导市场调研与分析，跟踪行业动态及竞争对手策略，形成市场分析报告，为决策提供数据支持。2、客户关系与活动管理组织策划中小微企业客户交流会、产品推介会等活动，推动品牌宣传与服务推广。负责核心客户的维护与深度开发，处理客户异议，提升客户满意度与复购率。
3、团队管理与协作指导与监督下属(市场部主管、客户经理、客服专员)的日常工作，制定工作计划并追踪执行进度。组织团队技能培训，提升成员市场开拓、客户沟通能力，加强团队凝聚力。
4、流程管理优化市场部工作流程，确保客户开发、跟进、服务各环节高效运转。

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