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岗位职责 1. 负责解答客户咨询,处理售后问题并跟进进度 2. 准确记录客户反馈,建立完善的客户售后档案 3. 定期回访客户,收集意见优化售后服务流程 任职要求 1. 高中及以上学历(专业不限) 2. 具备良好沟通能力,耐心解答客户疑问 3. 工作细致负责,具有很好的服务意识。 工作时间 8:30-12:00,14:00-18:00
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