岗位职责  
1. 负责老客户的续保服务及客户关系维护，提升客户满意度与忠诚度。  
2. 处理客户理赔申请，确保流程高效、准确，提高客户体验。  
3. 提供专业售后服务，解答客户疑问并解决相关问题。  
4. 协助开展售后销售工作，挖掘客户需求，推动业务增长。  
5. 保持与客户良好沟通，及时反馈客户意见与建议。   
任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识，有相关经验者优先。  
2. 持有相关从业资格证书或具备保险、金融行业知识者优先。  
3. 熟悉客户服务流程，能够独立处理客户咨询与投诉。  
4. 工作认真细致，责任心强，具备较强的抗压能力。  
5. 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的数据分析能力。  
底薪3000+绩效津贴

注：申请职位后请直接拨打电话！

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