汽车售后索赔信息员（买社保+包中餐） 【已停招】
4000-8000元/月
缴纳社保包吃包住节日福利带薪假期工作餐年终奖免费培训晋升空间免费住宿8小时工作制全勤奖弹性工作绩效奖金免费工装美女多
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责： 1、负责客户档案的录入、更新及维护，确保信息准确完整，跟进车辆维修进度，及时向客户反馈服务动态。 2、接听客户咨询电话，解答售后问题，处理客户投诉，协调维修车间、配件部门与客户之间的需求对接。 3、整理售后维修记录、结算单据，录入系统并生成报表，协助分析客户满意度数据，提出改进建议。 4、 定期回访客户，收集反馈意见，维护客户关系，推送保养提醒、活动通知等增值服务信息。 5、收发厂家邮件，及时更新政策，完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1.中专及以上学历，汽车维修、有相关工作经验者优先。 2.熟练使用办公软件（Excel/Word）。 3.沟通能力强，服务意识佳，能耐心处理客户问题。 4.工作细致、责任心强，具备团队协作精神。 5.要求有汽车4S店、信息员经验者优先。 投完简历后请直接拨打电话，
工作地点
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